Merhaba,
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
POPÜLER SORULAR
Üretime gitmeyen her sipariş için iptal hakkın mevcut bulunmaktadır. Bunun için talep formunu doldurman yeterlidir.
Tarafına gelen iptal e-postasından sonra, sipariş için ödediğin tutarı, ödeme yaptığın kredi kartının ekstresinde ya da banka hesap hareketlerinde görüntüleyebilirsin. (ortalama 5 iş günü)
**Taksitli alışverişlerde, sipariş için ödediğin bedel yine taksitli olarak kartına iade edilecektir.
Üretim aşamasına girmiş siparişin iptali mümkün değildir.
Ürünlerin sana ulaşana kadar 2 ayrı süreçten geçer.
- Üretim Süreci
- Teslimat Süreci
Üretim süreleri farklı olan ürünler farklı zamanlarda gönderilir. Kargo teslimat süresi İstanbul içi adresler için ortalama 1 iş günü, İstanbul dışı adresler için ortalama 2-3 iş günüdür.
- Ürün sayfalarında tercih ettiğin ürün özelliklerini ve beğendiğin tasarımı belirleyin.
- Ürünü sepete ekleyerek sepete gidin. Teslimat ve fatura adreslerini girdikten sonra ödeme yöntemini seçin ve siparişi tamamlayın.
- Ödemelerini kredi / banka kartı, havale / EFT ile yapabilirsin. Kredi kartı ödemelerinde 6 aya kadar vade farkı ile taksit seçeneğinden faydalanabilirsin.
- Siparişlerin üretildikten sonra özenle paketlenerek sistemde kayıtlı olan teslimat adresine kargolanır.